Általános Szolgáltatási Feltételek (ÁSZF)
Jelen Általános Szolgáltatási Feltételek ("ÁSZF") Takács Éva egyéni vállalkozó (Létállomás Kiadó) (székhely: 3183 Karancskeszi, Sági út 27., adószám: 91209249-1-32), mint szolgáltató ("Szolgáltató") által üzemeltetett online áruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazzák. Kérjük, hogy szolgáltatásainkat csak akkor vegye igénybe, ha az itt foglalt feltételekkel egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Az ÁSZF kizárólag elektronikus formában érhető el, nem
minősül írásba foglalt szerződésnek, és nem utal magatartási kódexre. Az ÁSZF
teljes szövege elérhető az alábbi linken:
[https://www.takacseva.hu/felhasznalasi-feltetelek/]
Szolgáltató adatai:
- Név: Takács Éva egyéni vállalkozó (Létállomás Kiadó)
- Székhely: 3183 Karancskeszi, Sági út 27.
- E-mail: takacsevaa[kukac]gmail.com
- Telefonszám: 06-20-294-3362
- Adószám: 91209249-1-32
- Adatvédelmi nyilvántartási szám: GDPR alapján nem szükséges
- Engedély száma: Nem engedélyköteles tevékenység
- A szerződés nyelve: magyar
Tárhely-szolgáltató adatai:
- Név: Webnode AG
- Cím: Limmatquai 112, 8001 Zürich, Svájc
- E-mail: support@webnode.com
- Weboldal: https://www.webnode.hu
1. Alapvető rendelkezések
1.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, illetve az ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv, Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseire. A jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadóak.
1.2. Az ÁSZF hatálya és módosítása: az ÁSZF a honlapon történő közzététellel lép hatályba, módosításáról a Szolgáltató tájékoztatja a felhasználókat.
1.3. A honlap és az online áruház szerzői jogi védelem alatt áll, a tartalmak másolása, továbbítása csak a Szolgáltató engedélyével lehetséges.
1.4. A weboldal és az áruház rendelkezésre állására a lehető legnagyobb gondossággal törekszünk, azonban a működésben esetleges kimaradások előfordulhatnak.
2. Adatkezelési szabályok
2.1. A Szolgáltató az adatkezelésről részletes tájékoztatást nyújt az adatvédelmi tájékoztatóban, amely elérhető a weboldalon.
2.2. Az adatvédelmi nyilvántartási szám a GDPR szabályozás miatt jelenleg nem kötelező.
3. Megvásárolható termékek és szolgáltatások
3.1. Az áruházban megjelenő termékek (könyvek) online és személyes vásárlásra egyaránt elérhetőek, az árak tartalmazzák az ÁFA-t.
3.2. A termékek ára nem tartalmazza a házhozszállítás és csomagolás díját, ezekről a rendelés során külön tájékoztatást kap a vásárló.
3.3. A termékekhez kapcsolódó képek illusztrációként szolgálnak, a valóságban eltérések előfordulhatnak.
3.4. Akciós ár esetén a Szolgáltató a kedvezmény időtartamáról részletes tájékoztatást ad.
4. A rendelés menete
4.1. A rendelés a webáruházban regisztráció vagy vendégként is megkezdhető, a termék kosárba helyezésével.
4.2. Lehetőség van a rendelés adatai módosítására, a kosár tartalmának változtatására a rendelés véglegesítése előtt.
4.3. Fizetési lehetőségek és szállítási módok részletes leírása elérhető a weboldalon.
4.4. A megrendelés beérkezését a Szolgáltató elektronikus visszaigazolásban közli a vásárlóval, legkésőbb 48 órán belül. Ha a visszaigazolás nem érkezik meg időben, a vásárló mentesül a szerződéses kötelezettség alól.
5. Megrendelések feldolgozása és teljesítése
5.1. A megrendeléseket a Szolgáltató a visszaigazolást követően dolgozza fel.
5.2. A teljesítés általános határideje legfeljebb 30 munkanap, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.
5.3. Ha a rendelést érintő termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató haladéktalanul értesíti a vásárlót, és visszatéríti a befizetett összeget.
6. Elállás joga
6.1. A vásárlónak joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől, és a terméket visszaküldeni.
6.2. Az elállási szándékot a vásárlónak e-mailben kell jeleznie a következő címre: [ide az e-mail címed].
6.3. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, a terméket sértetlen állapotban kell visszaküldeni a Szolgáltató címére.
6.4. Az elállási jog nem vonatkozik az egyedi, dedikált példányokra, illetve digitális termékekre, mivel csak fizikai könyveket kínálunk.
7. Garancia és jótállás
7.1. A termékekre kötelező jótállás nem vonatkozik, mivel a könyvek nem tartoznak a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet hatálya alá.
7.2. Kézhez vett hibás könyv esetén a vásárló szavatossági igényt érvényesíthet, kicserélés vagy pénzvisszatérítés formájában.
7.3. A hiba bejelentésétől számított 2 hónapon belül a vásárló köteles jelezni az igényt.
7.4. A szavatossági jog 2 évig érvényesíthető, az első 6 hónapban vélelmezett, hogy a hiba már átvételkor fennállt.
8. Panaszkezelés
8.1. A Szolgáltató ügyfélszolgálatán keresztül fogadja és kezeli a vásárlói panaszokat.
8.2. Elérhetőségek:
- E-mail: takacsevaa[kukac]gmail.com
- Telefonszám: 06-20-294-3362
- Székhely: 3183 Karancskeszi, Sági út 27.
9. Vegyes rendelkezések
9.1. Szolgáltató és vásárló vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
9.2. Amennyiben peres útra kerül sor, a felek a Salgótarjáni Járásbíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.
Budapest, 2025. augusztus 2.